Leasingrahoitus kannattaa ajatella lisäpalvelun lisäksi myyntivalttina, joka parhaimmillaan voi muodostua kilpailueduksi. Kun asiakkaille tarjotaan mahdollisuus liisata tuotteet, he voivat investoida rohkeammin.
Kannettavatietokone.fi on uusia ja käytettyjä PC- ja Mac-koneita myyvä yritys, joka on tarjonnut leasingia asiakkailleen jo vuosia. Yrityksen perustaja ja toimitusjohtaja Juhani Ahava kertoo, että päätös ottaa leasing osaksi myyntiä oli yksi parhaista liikkeistä, mitä he ovat tehneet.
"Leasing tuo asiakkaillemme joustoa. Kun sopimuskausi päättyy, asiakas voi valita: joko lunastaa laitteet edullisesti itselleen tai jatkaa leasingia uusilla, päivitetyillä koneilla. Meillä on aina tarjolla tietoturvallisia ja laadukkaita laitteita, joten ei tarvitse jäädä jumiin teknologiaan, joka ei enää palvele tarpeita."
Monet asiakkaat ovat aluksi epäröineet leasingia, koska ajattelevat sen olevan hankalaa paperinpyöritystä. Todellisuus on aivan toinen.
"Asiakkaat yllättyvät aina siitä, miten nopeaa ja helppoa leasing on. Homma hoituu hetkessä sähköisellä allekirjoituksella. Yksi asiakkaistamme oli laskenut paljonko aikaa kuluu. Tuotteiden valinnan jälkeen ostoprosessi ja leasing-hakemus hoitui seitsemässä minuutissa."
Normiyhteistyöstä luottokumppanuuteen
Kannettavatietokone.fi:n ja grenken yhteistyö on kestänyt jo seitsemän vuotta ja sinä aikana yhteistyö on hioutunut luottokumppanuudeksi.
"Leasing oli meille entuudestaan tuttu kuvio, teimme erään pankin kanssa yhteistyötä, joka vähän yskähteli ja Petra sattui soittamaan juuri tuohon hetkeen. Tilaisuus tupsahti kuin taivaasta", naurahtaa Ahava.
Yhteistyö syveni nopeasti molempia osapuolia hyödyttäväksi - ja ennen muuta asiakkaiden eduksi.
"Yhteinen arvomaailma on varmasti edesauttanut luottamuksellisen suhteen kehittymistä. Olemme voineet puhua avoimesti myös kehityskohteista ja Kannettavatietokone.fi:n asiakkaisiin päin tekemä läpinäkyvä ja rehti palvelu on tehnyt meihin vaikutuksen. Meillä on samantyyppinen, asiakaspalvelua korostava toimintamalli", korostaa grenken myyntipäällikkö Petra Kurki.
Asiakkaan etu on, että koko prosessi on hiottu palvelun näkökulmasta sujuvaksi.
"Meille on alusta asti ollut tärkeää, että prosessi on automatisoitu mahdollisimman pitkälle. grenkellä ei tarvita juuri lainkaan manuaalista työtä ja pääsemmekin nopeudessa todella usein siihen, että laatukoneet lähtevät meiltä samana päivänä, kun leasing-hakemus tulee" kertoo Ahava.
Leasing kasvattaa myyntiä!
Tietokoneet ovat alalla kuin alalla keskeisiä työvälineitä ja sekä tehokkuudesta että laadusta kannattaa maksaa.
"Leasing on auttanut meitä kasvattamaan myyntiämme selvästi. Asiakkaat voivat hankkia parempia ja tehokkaampia laitteita, kun hinta ei tule yhdellä iskulla. Ja me saamme rahat heti, joten kassavirta pysyy kunnossa. Win-win."
Yhteinen tulevaisuus näyttää valoisalta. Tarkoitus on syventää grenken ja Kannettavatietokone.fi:n yhteistyötä entisestään yhteisellä markkinoinnilla sekä verkostoitumistapahtumilla, joilla tuotetaan molemmille lisäarvoa.
"Meille on jatkossakin tärkeää, että meillä on henkilökohtainen palvelu grenkellä. Pidemmän päälle palvelu on juuri se, millä me molemmat erotumme kilpailussa ja pidämme asiakkaamme tyytyväisinä. Yhteispelillä ja asiakkaiden etu edellä", tiivistää Ahava.
Leasingrahoituksen tarjoaminen on suoraviivaista: asiakkaasi tekee hankintapäätöksen, grenke hoitaa rahoituksen, yrityksesi saa maksun välittömästi ja laadukas laitekanta palvelee asiakkaita ja heidän asiakkaitaan luotettavasti ja varmasti. Kaikki hyötyvät.
Leasing pähkinänkuoressa – grenke kumppanina
-
Varmat maksatukset – kassavirtasi ei riipu asiakkaasi maksuaikataulusta
-
Asiakkaasi ostaa enemmän – kun hinta jakautuu eriin, tilaukset kasvavat ja asiakastyytyväisyys paranee
-
Prosessi on nopea ja sujuva – sähköinen allekirjoitus, ei paperisotaa
-
Leasing sopii lähes mihin tahansa – IT-laitteista maansiirtokoneisiin
-
Keskity myyntiin, me hoidamme rahoituksen – sinä myyt, me hoidamme loppuosan
