"Tuotteillamme on laaja käyttöskaala työpaikkojen lepohuoneista ja julkisen puolen toimijoista hierojiin, terapeutteihin, kauneushoitoloihin ja kylpylöihin. Kertahankinta ei aina mahdu heidän budjettiinsa, jolloin grenken rahoitus on auttanut asiakkaitamme. Ja palveluntarjoajissa on toki myös toimintaansa käynnistäviä", Neurosonicin Suomen myyntijohtaja Ipi Jaatinen kertoo.
Palvelua, jolla on kasvot
Neurosonicin ja grenken polut kohtasivat jo 13 vuotta sitten. Jaatinen on ollut tästä ajasta mukana lähemmäs 10 vuotta. Noin pitkällä ajanjaksolla yhteyshenkilöt ovat silloin tällöin vaihtuneet, mutta asiakkaan suuntaan se ei ole hänen mielestään näkynyt.
Jaatisen mielestä grenken vahvuuksia ovat mutkattomuus ja asiakaspalvelualttius. Kaikki grenkellä tietävät Neurosonicin.
"Asiointi on helppoa, vaivatonta ja positiivista kaikkien työntekijöiden kanssa. Aina meistä on huolta pidetty ja vastaukset saatu ripeästi, ihan joka suunnasta. Se on tärkeintä, kun myyntiä tehdään jatkuvasti. Grenken portaalista saamme automaationa päätökset, joskus jo samaan aikaan kun keskustelemme asiakkaan kanssa. Näin asiakas voi tehdä päätöksen saman tien."
Pitkäjänteinen kumppanuus katsoo kvartaalitavoitteita pidemmälle.
"Tiivis vuorovaikutus sisältää myös Neurosonicin uusien myyjien kouluttamista siihen, miten rahoitusala toimii. Lisäksi annamme koko organisaatiomme tueksi heidän myyntiin ja markkinointiin. Haluamme olla lähellä kumppania", grenken avainasiakaspäällikkö ja Neurosonic-yhteyshenkilö Juha Toivonen sanoo.
Tuotteet käytössä myös grenken tiloissa
Grenke-yhteistyössä Neurosonic tekee rahoitushakemukset grenken suuntaan ja keskustelee asiakkaansa kanssa sopimuskauden yksityiskohdat sekä toimittaa sopimuksen allekirjoitettavaksi.
Grenken rahoitus nytkäyttää käyntiin huolenpidon perhosvaikutuksen tai dominoefektin: grenke pitää huolta Neurosonicista, joka pitää huolta asiakkaistaan, jotka pitävät huolta omista asiakkaistaan ja työntekijöistään. Kun he voivat hyvin, he jaksavat pitää huolta perheestään ja puolisoistaan.
Domino-palikat tanssivat kaatuen vielä myös grenkeläisten ja heidän läheistensä hyvinvoinnin parhaaksi: Neurosonic-divaani rentouttaa grenke Suomen pääkonttorilla työntekijöitä päivittäin, toimitusjohtajasta lähtien.
Yhdessä ulkomailla
Grenke toimii 33 maassa ja voi siten rakentaa rahoitusprosessin kuntoon myös Suomen rajojen ulkopuolella. Neurosonicilla on 10–15 jälleenmyyjää ympäri maailman ja verkosto kasvaa koko ajan.
"Käymme grenken kanssa tietenkin myös keskusteluja laajentumistarpeista. Ja omaa sydäntä lämmittää, että grenken pääkonttorilla palaudutaan meidän tuotteillamme ja pidetään tauoista huolta", Jaatinen kiittelee.
Neurosonic// Suomalainen hyvinvointiteknologiayritys |
